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那么辣巡店活动|品质于行,服务于心

发布日期:2019-10-28 浏览量:393次



金秋十月,丹桂飘香,为展示那么辣公司品牌及形象,提升那么辣服务品质,集团总部开展常态化巡店活动。此活动的意义在于发现和帮助解决加盟商难题,优化与强调服务支持力度,提升客户满意度及消费者好评率。

常态化巡店活动小组走访了那么辣旗下多个品牌:“莱得快”、“每味每客”、“八方渔蛋”等十余家加盟门店。本次常态化巡店小组是由事业部总经理王梦平先生汇同集团总部各部门负责人及相关人员组成,致力于从消费者角度出发,为广大加盟商提供更完善的赋能服务。

经过现场勘察和仔细的沟通,发现了店铺装修中存在的问题,当场跟加盟商协商沟通。

在活动小组的讲解下,加盟商发现品牌形象6S的重要性,门店卫生及装修还有待提高,主动提出到公司总部进行学习培训。

活动小组进行市场调研,了解加盟商们的诉求,探访加盟商经营情况,解决加盟商的经营难题。

通过实地的走访,全面了解加盟商营运情况,以及店面陈列、工作人员的实际表现、客户对我们的支持程度、客户服务以及市场现状等。


对每一家加盟店进行一对一的观察、交流;并针对每一家门店提出相应的整改建议及解决方案。用心去了解大家在经营中遇到的问题和困扰。

最后,整理巡店期间掌握到的门店信息,复盘制定下一步计划,做出合理的安排,发现问题,立刻解决问题。只为给加盟商带来高效、及时的应援。

对巡店遗留下的问题提供私人定制化解决方案,提供一站式的跟踪服务。

那么辣餐饮企业管理有限公司加盟事业部总经理王梦平先生说:“开店容易,守店难。尤其是餐饮这个行业,面对餐饮行业这一片蓝海,下海捞金者只能说是“几家欢喜几家愁”。然而,值得探讨的是,餐饮起起落落数十年,那么辣的加盟数量一直呈逐年攀升态势。我们将会持续进行常态化活动,广泛与加盟商,客户进行交流和互动,把优秀加盟店的创新经营方式进行分享。持续赋能,助力加盟商,继续保持西南小吃品牌领头羊地位。共同打造一流餐饮服务生态圈。“




 
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